Promoção da Semana

Perguntas frequentes

Quanto tempo demora a entrega?

O processamento do seu pedido leva de 6 a 7 dias úteis, dependendo do produto e da quantidade. Assim que seu pedido estiver pronto, enviaremos via correios, e a entrega levará de 1 a 3 dias úteis, dependendo do método de envio escolhido.
Observe que, ao trabalhar com produtos personalizados, os prazos de produção podem variar e as datas de entrega são sempre aproximadas.

Como posso verificar o status do meu pedido?

Após a confirmação do seu pedido, processaremos o mesmo dentro do prazo estipulado, que varia de acordo com o produto e a quantidade. Enviaremos uma notificação por e-mail assim que iniciarmos a preparação do seu pedido.
Da mesma forma, assim que estiver pronto, enviaremos um e-mail notificando o envio.

Como posso entrar em contato com você?

Você pode entrar em contato conosco por e-mail no endereço js.artepersonalizada@gmail.com

Ou via WhatsApp pelo número +351 924 121 475
Nosso horário de funcionamento é: segunda-feira, das 9h às 17h; sábado, das 9h às 14h; domingo e feriados, fechado.

Para onde vocês enviam?

Você pode fazer a retirada do seu produto em Ponte de Lima / Viana do Castelo.
Enviamos para todo o país Portugal.
Atualmente não oferecemos envio internacional.